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Pas de panique !

Ich habe nicht das richtige bestellt. 

Kein Panik. Wir finden eine Lösung ! 

Rücksendung :

Senden Sie einfach Ihren bestellten Artikel in der Originalverpackung an uns zurück, wenn er noch verwendbar ist, oder in einer gleichwertigen Verpackung, um das Produkt bei der Rücksendung nicht zu beschädigen.  

 

Oder :

Senden Ihr Päckchen mit der Post an die folgende Anschrift :  

FRANCE BOUGIE GRANULE

NOIZE

49380 FAVERAYE MACHELLES. 

WICHTIG : Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, fügen Sie der Rechnung den Grund für die Rücksendung in Ihrem Paket bei !

 

RÜCKERSTATTUNG :

Nach Erhalt der Ware überprüfen wir den allgemeinen Zustand: Beim einwandfreien Zustand kann die Rückerstattung unverzüglich erfolgen. 

Es dauert ca. 3 bis 4 Tage  bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto zu sehen ist.

Sie können eine neue Bestellung mit dem richtigen Artikel tätigen, wenn Sie es noch nicht getan haben. 

Das Team von  France Bougie Granulé steht 6/7 Tage zu Ihrer Verfügung.

Nous sommes désolé

Das erhaltene Produkt entspricht nicht meiner Bestellung.

Rücksenden:

Wir entschuldigen uns, dass etwas bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung schief gelaufen ist. Wir haben jedeoch eine Lösung dafür !

Senden Sie einfach Ihren bestellten Artikel in der Originalverpackung an uns zurück, wenn er noch verwendbar ist, oder in einer gleichwertigen Verpackung, um das Produkt bei der Rücksendung nicht zu beschädigen.  

 

Oder :

Senden Ihr Päckchen mit der Post an die folgende Anschrift :  

FRANCE BOUGIE GRANULE

NOIZE

49380 FAVERAYE MACHELLES. 

 

WICHTIG : Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, fügen Sie der Rechnung den Grund für die Rücksendung in Ihrem Paket bei ! Vergessen Sie nicht die Rechnung für die Rücksendung dazu zu legen, damit wir Ihnen den Rückversand erstatten können !

 

RÜCKERSTATTUNG :

Nach Erhalt der Ware überprüfen wir den allgemeinen Zustand: Beim einwandfreien Zustand kann die Rückerstattung unverzüglich erfolgen. 

Es dauert ca. 3 bis 4 Tage  bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto zu sehen ist.

Sie können eine neue Bestellung mit dem richtigen Artikel tätigen, wenn Sie es noch nicht getan haben. 

Das Team von  France Bougie Granulé steht 6/7 Tage zu Ihrer Verfügung.

 

UMTAUSCH :

Nach Erhalt überprüfen wir den allgemeinen Zustand der Ware, anschließend senden wir ihnen die richtige Ware kostenlos per Express-Versand am darauffolgenden Tag vor 13 Uhr zu

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Ware erst zu senden können, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. 

Eine schnellere Lösung wäre, eine neue Bestellung abzugeben ohne zu warten,

Um Zeit zu sparen und sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, erstatten wir unverzüglich Ihre Gesamtbestellung.

 

Bitte informieren Sie uns unbedingt vorab über Ihre Rücksendung per Mail über das Kontaktformular : KONTAKT

 

Das Team von France Bougie Granulé steht 6/7 Tage zu Ihrer Verfügung.

Comment faire _

Ich kann meinen bestellten Artikel nicht einbauen. 

In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten : 

1 - Entweder haben Sie nicht das Richtige bestellt, 

2 - Oder die bestellte Ware hat einen Defekt, dann müssen Sie uns das Produkt zurücksenden. 

 

Wie erfolgt die Rücksendung ?

Senden Sie einfach Ihren bestellten Artikel in der Originalverpackung an uns zurück, wenn er noch verwendbar ist, oder in einer gleichwertigen Verpackung, um das Produkt bei der Rücksendung nicht zu beschädigen.  

 

Oder :

Senden Ihr Päckchen mit der Post an die folgende Anschrift :  

FRANCE BOUGIE GRANULE

NOIZE

49380 FAVERAYE MACHELLES. 

 

WICHTIG : Fügen Sie der Rechnung den Grund für Ihre Rücksendung in Ihrem Paket bei!

 

RÜCKERSTATTUNG :

Nach Erhalt der Ware überprüfen wir den allgemeinen Zustand: Beim einwandfreien Zustand kann die Rückerstattung unverzüglich erfolgen. 

Es dauert ca. 3 bis 4 Tage  bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto zu sehen ist.

Sie können eine neue Bestellung mit dem richtigen Artikel tätigen, wenn Sie es noch nicht getan haben. 

Das Team von  France Bougie Granulé steht 6/7 Tage zu Ihrer Verfügung.

 

Plus besoin du produit_

Ich brauche den bestellten Artikel nicht mehr. 

Kein Problem, jeder kann seine Meinung ändern ! 

Das Gestzt gibt 14 Tage vor wir geben Ihnen 30 TAGE, um Ihre Rücksendung vorzunehmen !

 

Wie erfolgt die Rücksendung ?

Senden Sie einfach Ihren bestellten Artikel in der Originalverpackung an uns zurück, wenn er noch verwendbar ist, oder in einer gleichwertigen Verpackung, um das Produkt bei der Rücksendung nicht zu beschädigen.  

 

Oder :

Senden Ihr Päckchen mit der Post an die folgende Anschrift :  

FRANCE BOUGIE GRANULE

NOIZE

49380 FAVERAYE MACHELLES. 

 

WICHTIG : Fügen Sie der Rechnung den Grund für Ihre Rücksendung in Ihrem Paket bei! Bitte informieren Sie uns unbedingt vorab über Ihre Rücksendung per Mail über das Kontaktformular : KONTAKTFORMULAR

 

RÜCKERSTATTUNG :

Nach Erhalt der Ware überprüfen wir den allgemeinen Zustand: Beim einwandfreien Zustand kann die Rückerstattung unverzüglich erfolgen. 

Es dauert ca. 3 bis 4 Tage  bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto zu sehen ist.

Das Team von  France Bougie Granulé steht 6/7 Tage zu Ihrer Verfügung.

A votre écoute,

Sie haben Fragen ? Wir sind da, um Ihnen zu helfen. 

FRAGEN : 

Technische Fragen zu einem Artikel ?

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben ?

oder sonstige Fragen.

 

Senden Sie uns Ihre Anfrage per Mail über das Kontaktformular , wir helfen Ihnen sehr gerne weiter  : KONTAKTFORMULAR

 

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